Neustále zlepšovanie pre Wilkins už tretí rok po sebe!

Franšízanti Wilkins Chimney Sweep nedávno dokončili anonymný prieskum spoločnosti Work Buzz, zakladateľov cien Best Franchise Awards a Franchise Satisfaction Benchmark. Na základe výsledkov franšízanti dostali certifikát „Neustále zlepšovanie“ ako uznanie za zvýšenie skóre už tretí rok po sebe.

Franchise Satisfaction Benchmark (FSB) pozýva existujúcich franšízantov, aby odpovedali na 31 otázok na základe ich vlastníckych skúseností. Prieskum sa zameriava na celý balík vlastníctva vrátane školenia a podpory, systému franšízy, kultúry a vzťahov, vodcovstva, hodnoty, odmien a všeobecnej spokojnosti. Wilkins Chimney Sweep získal hodnotenie celkovej spokojnosti 92%.

Franšízanti dali 100% skóre spokojnosti „rovnováhe medzi pracovným a súkromným životom“ franšízy a „podpore ústredia“.

Franšízová manažérka Lisy Kimber vo Wilkins Chimney Sweep povedala:

„Boli sme veľmi potešení, že sme dostali náš certifikát„ Neustále zlepšovanie “po našom prieskume Franchise Satisfaction Benchmark v roku 2020. Minulý rok bol pre Wilkinsa neuveriteľne úspešný; naši franšízanti vykonali viac kontrol a náš obrat v sieti bol vyšší ako kedykoľvek predtým. Prijali sme tiež nových franšízantov, dostali sme 10,000 97 recenzií Trustpilot s 100% pozitívnym hodnotením a dostali sme sa do zoznamu „Franchise Elite XNUMX“.

Pokračovala,

„Tím majiteľov Taylor Made Franchising a ústredie spoločnosti Wilkins berú podporu našich franšízantov veľmi vážne a budeme sa venovať všetkým problémom zdôrazneným výsledkami. Prieskum nám dáva skvelú príležitosť vylepšiť našu ponuku pre súčasných aj budúcich franšízantov. Vieme, že naša franšízová príležitosť je vynikajúca, a s trochou jemného vyladenia budeme finalistami ocenenia Best Franchise Awards v roku 2021 a ešte ďalší rok zvýšime hodnotenie spokojnosti. “

Darren Taylor, MD majiteľov Taylor Made Franchising povedal,

„Som spokojný s výsledkami prieskumu a som skutočne rád, že sa ich zúčastnilo toľko alebo naši franšízanti. Viem, že tím Wilkins bude pokračovať v spolupráci s franšízantmi s cieľom udržať naše vysoké štandardy v nasledujúcich 12 mesiacoch. “

KONIEC JANUÁRA 2021

O spoločnosti Taylor Made Franchising

Franchising spoločnosti Taylor Made vlastní Darren Taylor. Spoločnosť vlastní nasledujúce franšízové ​​organizácie:

  • StumpBusters UK Ltd.
  • Wilkins Kominár
  • PVC Vendo
  • Franšíza Thomasa upratovania
  • Kultové čistenie okien

Kontaktné údaje:

  • 13 Chaldicott Barns, Semley, Shaftesbury, SP7 9AW
  • darren@taylormadefranchising.co.uk   
  • Telefón: 01747 830298 

O referenčnej hodnote franšízy spokojnosti (FSB)

FSB poskytuje WorkBuzz, popredná nezávislá franšízová poradenská spoločnosť. Funguje tak, že pozýva existujúcich franšízantov na účasť v anonymnom online prieskume, ktorý im kladie 31 otázok o ich skúsenostiach s vlastníctvom franšízy. Za použitia konzistentnej metodiky sa franšíze prisudzuje celkové skóre FSB a najvýkonnejší franšízanti sú ocenení v súťaži Best Franchise Awards. www.bestfranchiseawards.co.uk